Algemene voorwaarden

Versie: 2026-08-21

1. Identiteit en definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

Evoso: De eenmanszaak Evoso, aanbieder van Vizzie, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 51345501 en met btw-nummer NL001440981B47.
Klant: De rechtspersoon of natuurlijke persoon die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en een overeenkomst met Evoso aangaat voor het gebruik van Vizzie.
Gebruiker: Een natuurlijke persoon die door de Klant is gemachtigd om Vizzie te gebruiken.
Vizzie: De online dienst waarmee Klanten financiele gegevens kunnen beheren, visualiseren, exporteren en publiceren.
Overeenkomst: De afspraken tussen Evoso en de Klant over het gebruik van Vizzie, waaronder deze voorwaarden en eventuele aanvullende schriftelijke afspraken.

2. Toepasselijkheid en totstandkoming

Deze voorwaarden zijn van toepassing op ieder aanbod van Evoso en iedere Overeenkomst voor het gebruik van Vizzie. Ze zijn uitsluitend bedoeld voor zakelijke klanten en niet voor consumenten.
De Overeenkomst komt tot stand wanneer de Klant een aanbod van Evoso aanvaardt, een proefperiode aanvraagt of een account aanmaakt en daarbij met deze voorwaarden instemt.
Degene die namens een organisatie instemt, verklaart bevoegd te zijn om die organisatie aan de Overeenkomst te binden.
Afwijkende afspraken gelden alleen wanneer Evoso en de Klant deze schriftelijk hebben vastgelegd. Bij tegenstrijdigheid gaan de aanvullende afspraken voor op deze voorwaarden.
Inkoopvoorwaarden of andere voorwaarden van de Klant zijn niet van toepassing, tenzij Evoso deze uitdrukkelijk schriftelijk aanvaardt.

3. De dienst

Vizzie biedt onder meer een online beheeromgeving, import van beschikbare financiele gegevens, aanpasbare visualisaties, exportmogelijkheden en middelen om visualisaties op websites te publiceren.
De precieze functionaliteit volgt uit het aanbod en de informatie op de website van Vizzie op het moment dat de Overeenkomst wordt aangegaan.
Evoso voert de dienst zorgvuldig en naar beste kunnen uit. Tenzij uitdrukkelijk anders is afgesproken, betreft dit een inspanningsverplichting en geen garantie op een bepaald resultaat.
Evoso mag voor de uitvoering van de dienst derden inschakelen, waaronder leveranciers van hosting, opslag en e-maildiensten.

4. Proefperiode

Een goedgekeurde proefperiode duurt drie maanden. De begin- en einddatum worden aan de Klant meegedeeld.
Tijdens de proefperiode kan de Klant de aangeboden functionaliteit zonder abonnementskosten gebruiken, tenzij vooraf schriftelijk iets anders is afgesproken.
Na afloop van de proefperiode wordt de omgeving geblokkeerd. De Klant is pas betalingsplichtig wanneer een bevoegde Gebruiker uitdrukkelijk kiest voor voortzetting als betaald jaarabonnement.
Evoso mag een aanvraag voor een proefperiode gemotiveerd weigeren of een proefperiode beeindigen bij misbruik of handelen in strijd met deze voorwaarden.

5. Abonnement, verlenging en opzegging

Het betaalde abonnement wordt aangegaan voor een periode van een jaar en begint op de datum waarop de Klant de betaalde voortzetting bevestigt, tenzij schriftelijk een andere ingangsdatum is afgesproken.
Het abonnement wordt na ieder abonnementsjaar met een jaar verlengd, tenzij de Klant uiterlijk een maand voor de verlengingsdatum opzegt.
Opzeggen kan schriftelijk of per e-mail. Evoso bevestigt de ontvangst van de opzegging. De Klant houdt toegang tot het einde van de reeds betaalde abonnementsperiode.
Tussentijdse opzegging geeft geen recht op terugbetaling, behalve wanneer dwingend recht anders bepaalt of Evoso schriftelijk anders instemt.

6. Prijzen en betaling

De prijs voor het abonnement volgt bij aanvang uit het aanbod dat de Klant aanvaardt. Bij automatische verlenging blijft de laatst geldende prijs van toepassing, tenzij Evoso de prijs overeenkomstig lid 3 wijzigt. Alle genoemde prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
Facturen moeten binnen veertien dagen na de factuurdatum worden betaald, tenzij op de factuur een andere betalingstermijn staat.
Evoso mag de abonnementsprijs wijzigen met ingang van een volgende abonnementsperiode. Evoso kondigt een prijsverhoging ten minste drie maanden voor de verlengingsdatum aan, zodat de Klant voor de verlengingsdatum kan opzeggen. Als de Klant niet tijdig opzegt, geldt de aangekondigde prijs vanaf de verlenging.
Wanneer de Klant niet tijdig betaalt, mag Evoso na een schriftelijke herinnering de toegang tot Vizzie opschorten. De betalingsverplichting blijft bestaan. Redelijke wettelijke rente en buitengerechtelijke incassokosten komen voor rekening van de Klant.

7. Accounts en gebruik

De Klant bepaalt welke Gebruikers toegang krijgen en staat ervoor in dat zij deze voorwaarden naleven. Accounts zijn persoonlijk en mogen niet worden gedeeld.
De Klant en Gebruikers moeten inlogmiddelen geheimhouden en passende maatregelen nemen om onbevoegde toegang te voorkomen. Vermoed misbruik moet zo snel mogelijk aan Evoso worden gemeld.
Het is niet toegestaan Vizzie te gebruiken in strijd met de wet, rechten van derden of de redelijke gebruiksaanwijzingen van Evoso. Het is ook niet toegestaan de beveiliging of werking van Vizzie te omzeilen, verstoren of onredelijk te belasten.
De Klant verstrekt de informatie en medewerking die redelijkerwijs nodig zijn om Vizzie te leveren en houdt contact- en factuurgegevens actueel.

8. Gegevens en inhoud

Vizzie kan gegevens gebruiken die afkomstig zijn van openbare bronnen, waaronder gegevens van het CBF. Evoso streeft naar een juiste en actuele verwerking, maar kan niet garanderen dat brongegevens volledig, actueel of foutloos zijn.
De Klant controleert gegevens en visualisaties voordat deze worden gepubliceerd. Vizzie verstrekt geen financieel, juridisch of accountancyadvies.
De Klant blijft rechthebbende op gegevens, teksten, logo's en ander materiaal dat de Klant zelf aanlevert. De Klant verleent Evoso voor de looptijd van de Overeenkomst het recht om dit materiaal te gebruiken voor de uitvoering van de dienst.
De Klant staat ervoor in dat het aangeleverde materiaal rechtmatig mag worden gebruikt en geen inbreuk maakt op rechten van derden.
Een kennelijke fout in geimporteerde gegevens kan via het contactformulier worden gemeld. Evoso zal een melding binnen een redelijke termijn onderzoeken.

9. Intellectuele eigendom en publicatie

Alle intellectuele-eigendomsrechten op Vizzie, waaronder de software, vormgeving, standaardtemplates en documentatie, blijven bij Evoso of haar licentiegevers.
De Klant krijgt gedurende de Overeenkomst een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht op Vizzie voor de eigen organisatie.
De Klant mag met Vizzie gemaakte visualisaties op de eigen websites en andere eigen publicatiekanalen tonen. Websitebezoekers mogen deze visualisaties bekijken en normaal gebruiken.
Gehoste visualisaties kunnen na het einde van de Overeenkomst niet langer beschikbaar zijn. Rechtmatig gemaakte exports in SVG-, PDF- of PNG-formaat mag de Klant na afloop blijven gebruiken.
De Klant mag Vizzie niet verkopen, verhuren, sublicentieren, reverse engineeren of aan derden ter beschikking stellen, behalve voor zover de wet dit dwingend toestaat of dit nodig is voor de toegestane publicatie van visualisaties.

10. Beschikbaarheid, onderhoud en wijzigingen

Evoso spant zich in om Vizzie beschikbaar en bruikbaar te houden, maar garandeert geen ononderbroken of foutloze werking en biedt geen specifiek beschikbaarheidspercentage tenzij dit schriftelijk is afgesproken.
Evoso mag Vizzie tijdelijk buiten gebruik stellen voor onderhoud, beveiligingsmaatregelen of verbeteringen. Gepland onderhoud wordt waar redelijk mogelijk vooraf aangekondigd.
Evoso mag functionaliteit aanpassen om Vizzie te verbeteren, veilig te houden of aan wetgeving en technische ontwikkelingen aan te passen. Essentiele functionaliteit wordt tijdens een lopende abonnementsperiode niet zonder redelijke grond wezenlijk beperkt.
Als een wijziging de kern van de betaalde dienst wezenlijk nadelig verandert, mag de Klant de Overeenkomst schriftelijk beeindigen vanaf het moment waarop de wijziging ingaat. Vooruitbetaalde abonnementskosten over de resterende periode worden dan naar rato terugbetaald.

11. Ondersteuning

Bij het standaardabonnement is ondersteuning per e-mail inbegrepen. Evoso behandelt vragen binnen een redelijke termijn, maar garandeert geen vaste reactietijd tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
Werkzaamheden die buiten de normale ondersteuning vallen, kunnen na voorafgaande afstemming als aanvullende dienst in rekening worden gebracht.

12. Privacy en beveiliging

Evoso verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving en het privacybeleid van Vizzie.
Evoso treft passende technische en organisatorische maatregelen om de dienst en de daarin verwerkte gegevens te beveiligen.
Voor zover Evoso namens de Klant persoonsgegevens verwerkt, maken partijen de wettelijk vereiste afspraken over die verwerking, zo nodig in een afzonderlijke verwerkersovereenkomst.
Geen enkele beveiliging is absoluut. De Klant blijft verantwoordelijk voor veilig gebruik van accounts, werkstations, eigen websites en geexporteerde bestanden.

13. Einde van de dienst en gegevens

Na het einde van de Overeenkomst vervalt de toegang tot de beheeromgeving en kunnen gehoste visualisaties worden gedeactiveerd.
De Klant is verantwoordelijk voor het tijdig exporteren van gegevens en visualisaties die de Klant wil bewaren. Op verzoek zal Evoso redelijke medewerking verlenen aan een aanvullende export, voor zover dit technisch mogelijk is. Evoso mag daarvoor redelijke kosten rekenen als hiervoor aanvullende werkzaamheden nodig zijn.
Evoso mag gegevens na afloop verwijderen wanneer deze niet langer nodig zijn voor de uitvoering van de Overeenkomst of een wettelijke bewaarplicht. Persoonsgegevens worden behandeld volgens het privacybeleid en een eventuele verwerkersovereenkomst.

14. Opschorting en beeindiging

Evoso mag de toegang geheel of gedeeltelijk opschorten wanneer de Klant de Overeenkomst niet nakomt, de beveiliging in gevaar brengt of Vizzie onrechtmatig gebruikt. Evoso geeft waar redelijk mogelijk eerst een waarschuwing en een termijn om de tekortkoming te herstellen.
Iedere partij mag de Overeenkomst beeindigen wanneer de andere partij na een schriftelijke ingebrekestelling een wezenlijke tekortkoming niet binnen een redelijke termijn herstelt.
Een ingebrekestelling is niet nodig als herstel blijvend onmogelijk is, bij faillissement of surseance van betaling van de andere partij, of in een ander geval waarin de wet onmiddellijke beeindiging toestaat.

15. Aansprakelijkheid

Evoso is alleen aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de Overeenkomst.
De totale aansprakelijkheid van Evoso is per gebeurtenis en per kalenderjaar beperkt tot het bedrag dat de Klant in de twaalf maanden voor de schadeveroorzakende gebeurtenis voor Vizzie heeft betaald. Samenhangende gebeurtenissen gelden als een gebeurtenis.
Evoso is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, reputatieschade en verlies of beschadiging van gegevens.
De beperkingen in dit artikel gelden niet bij schade die het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Evoso en ook niet voor zover beperking van aansprakelijkheid wettelijk niet is toegestaan.
De Klant meldt schade zo snel mogelijk schriftelijk en geeft Evoso een redelijke mogelijkheid om de schade te beperken en de oorzaak te onderzoeken.

16. Overmacht

Een partij hoeft een verplichting niet na te komen zolang nakoming wordt verhinderd door een omstandigheid buiten haar redelijke invloed. Hieronder vallen onder meer storingen bij internet-, energie-, hosting- en andere infrastructuurleveranciers, cyberaanvallen, overheidsmaatregelen en natuurrampen.
Duurt de overmacht langer dan zestig dagen, dan mag iedere partij de Overeenkomst schriftelijk beeindigen zonder schadevergoeding. Reeds geleverde prestaties worden naar verhouding afgerekend.

17. Wijziging van de voorwaarden

Evoso mag deze voorwaarden wijzigen. Een inhoudelijke wijziging wordt ten minste dertig dagen voor de ingangsdatum per e-mail of via Vizzie aangekondigd.
Wijzigingen die noodzakelijk zijn door wetgeving of een dringend beveiligingsrisico kunnen direct ingaan.
Als een wijziging de positie van de Klant wezenlijk nadelig verandert, mag de Klant de Overeenkomst voor de ingangsdatum van de wijziging opzeggen. Deze mogelijkheid geldt niet voor wijzigingen die uitsluitend in het voordeel van de Klant zijn of noodzakelijk zijn om aan de wet te voldoen.

18. Maatwerk

Voor maatwerk leggen Evoso en de Klant de scope, planning, prijs, oplevering, gebruiksrechten en eventuele onderhoudsafspraken vast in een afzonderlijke offerte of overeenkomst.
Bij tegenstrijdigheid gaan de afspraken in die offerte of overeenkomst voor op deze voorwaarden.

19. Slotbepalingen

Als een bepaling ongeldig of niet-afdwingbaar blijkt, blijven de overige bepalingen gelden. Partijen vervangen de betreffende bepaling door een geldige bepaling die het doel daarvan zoveel mogelijk benadert.
Het niet direct afdwingen van een recht betekent niet dat een partij afstand doet van dat recht.
Op de Overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de volgens de wet bevoegde Nederlandse rechter, nadat partijen hebben geprobeerd het geschil in overleg op te lossen.

20. Contact

Vragen over deze voorwaarden kunnen worden gesteld via het contactformulier of via e-mail contact@vizzie.nl.